Reservierungssysteme im Vergleich: OpenTable, Quandoo, WhatsTable

Die Qual der Wahl

Der Markt für Reservierungssysteme wächst. OpenTable, Quandoo, Resmio, TheFork und jetzt WhatsTable — jedes System hat Stärken und Schwächen. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Restaurant ab.

Klassische Plattformen: OpenTable & Quandoo

Plattformen wie OpenTable bringen eigene Gäste mit — gegen eine Gebühr pro Reservierung (1-3 EUR). Das kann sich lohnen, wenn Sie Neukunden brauchen. Aber: Die Gäste gehören der Plattform, nicht Ihnen.

Widget-Lösungen: Resmio & Co.

Website-Widgets integrieren ein Reservierungsformular in Ihre Website. Professionell und kontrolliert, aber Gäste müssen aktiv Ihre Website besuchen. Kein Kanal, den Gäste von sich aus nutzen.

WhatsApp-basiert: WhatsTable

WhatsTable nutzt den Kanal, den 60 Millionen Deutsche bereits täglich verwenden: WhatsApp. Keine App-Installation, kein Formular, kein Account nötig. Der Gast schreibt einfach eine Nachricht. Der KI-Agent erledigt den Rest.

Kostenvergleich

OpenTable: 1-3 EUR pro Reservierung (bei 300 Reservierungen/Monat: 300-900 EUR). Quandoo: ähnlich. Widget-Lösungen: 30-100 EUR/Monat. WhatsTable: 79-299 EUR/Monat flat, keine Gebühr pro Reservierung. Je mehr Reservierungen, desto günstiger wird WhatsTable relativ.

Empfehlung

Für Restaurants, die auf Neukunden-Akquise setzen: Plattformen ergänzend nutzen. Für den täglichen Reservierungsbetrieb: WhatsTable. Die Kombination ist oft die beste Strategie.